Beschwerden und Meldungen im rauchfrei-Forum

Liebes Rauchfreiteam :wink: Das freut mich aber sehr 8)

Liebe Community, wir haben nun offizielle Rückmeldung zu euren Anfragen und Wünschen bezüglich dem Geburtstag-Emoji: Es werden beide Varianten "BIRDAY" sowie "B-DAY" zur Auswahl implementiert. Zeitlich können wir keine genauen Auskünfte geben, doch wir werden beide Varianten zur Verfügung stellen. Die Sortierung der Beiträge nach Datum möchten wir so schnell wie möglich wieder herstellen und eure Orientierung optimieren. Herzliche Grüße, vom rauchfrei-Team

Sehr geehrtes Rauchfrei Team, leider ist die Sortierung der Beiträge aktuell völlig durcheinander und es werden in der Übersicht teilweise andere User als Vergasser aufgelistet, als es in der Realität ist. Den richtigen Verfasser sieht man erst, wenn man auf den Thread, das Wohnzimmer, geht und dort den Beitrag anklickt. Es wird immer schwieriger sich hier zurecht zu finden. Immer schwieriger anderen Usern zur Seite zu stehen. Wenn es schon Monate dauert, um grundlegende Funktionen wiederherzustellen: Könnt ihr Updates bitte vor der Veröffentlichung intern testen? Danke.

Hallo Rauchfreiteam, [SIZE=2][b]Thema 1.[/SIZE][/b] Wie gedenkt ihr mit unserer Bitte das Happpy Birday Banner [SIZE=2]:birthballoon:[/SIZE] wieder herzustellen umzugehen? [b]Thema 2. [/b]Wenn man einen Beitrag nachträglich bearbeitet ändert sich das Datum des ursprpnhlichen Textes. So scheint es, dass es in einem Thread einen neuen , aktuellen Text gäbe dabei ist es ein alter der bearbeitet wurde. Das ist zwar schon seid ca. 1 Monat so sorgt aber jetzt für einen Teil der Verwirrung ... ich finde das allgemein unnötig. Es zeigt zwar eventuell das ein Beitrag verändert wurde, was aber dann auch unnötig ist... Beste Grüße Paola

Liebes Rauchfrei-Team, Danke für die rasche Antwort - und das am Wochenende... :heart: Zitat“ [i]„Du kannst auch an den Daten unterhalb der Threads sehen ob es dort neue Posts gibt.“[/i] Das verwirrende dabei ist nur: Der letzte Beitrag ist zwar manchmal in der grossen Forenanschicht sicht- und auch von dort aufrufbar, dann auch mal wieder nicht. Zudem: tauche ich in das Unterthema ein, ist der Beitrag wegen der fehlerhaften Sortierung nicht mehr zu finden. Schon spannend wie entspannt hier Updates ausgeführt werden. Völlig relaxt, die Community wird sich schon melden, wenn was nicht funzt. Und dann schaunwa ma... Sorry, ist nur ein Frustbewältigungsstratgie meinerseits und wird an der Sache selbst auch nichts ändern. Das ist mir mittlerweile klar geworden. Alles Liebe, Klicker

Hallo Klicker, Ja, leider ist mit dem letzten Update die Einstellung der Sortierung der Beiträge nach Datum nicht mehr vorhanden, was eure Orientierung nicht erleichtert. Dies ist der IT bereits bekannt und wird natürlich wieder repariert. Eventuell kannst du in der Zwischenzeit deine eigenen Wohnzimmer und "Lieblingswohzimmer" als Lesezeichen in deinem Browser abspeichern bis wir die Sortierung wieder integriert haben. Du kannst auch an den Daten unterhalb der Threads sehen ob es dort neue Posts gibt. So findest du dich leichter zurecht. Viele Grüße, vom rauchfrei-Team

Die Sortierung der Beiträge im Unterforum „Ich habe aufgehört“ klappt gar nicht! (Vielleicht in anderen auch nicht...?) Jetzt „wohne“ ich dort endlich und hatte auch schon Besuch, allerdings finde ich mein eigenes zu Hause nur, wenn ich über meinen eigenen Account und dann über „meine Beiträge“ meine gute Stube anklicke. Um überhaupt noch nach Hause zu kommen, muss ich also aufpassen nicht mehr als 5 Antworten wo anders zu schreiben, dann muss ich erst wieder bei mir zu Hause schreiben da ja der Botton „mehr laden“ auch nicht funktioniert. Zudem klappt die Sortierung auch nach dem letzten Datum in einem der einzelnen Wohnzimmer nicht. Da ist totales Chaos...

schau Dir einfach mal die Kundenliste der involvierten IT-Firmen an. Das ist ausschließlich die öffentliche Hand nebst anverwandten Betrieben. Da ist Steuergeld involviert (also auch unseres!) um damit irgendwas zu "verbessern". Man erfindet also lieber das Rad neu (mit wahnwitzigen Kosten) als das man tradierte Lösungen auf dem Markt schlicht einkauft. Es ist immer so gewesen und ich wage zu sagen, daß es wohl auch immer so bleiben wird............................. Ich kann mich jedenfalls an keinen einzigen Fall erinnern, bei dem solche Konstellationen zu akzeptablen Ergebnissen geführt hätte. Weder vom Umfang, der Funktionalität, dem Zeitrahmen oder gar den Kosten.

Ich bin verwundert, dass die beauftragte externe IT-Firma nach wie vor mit der Problemlösung involviert ist (ich meine, was für schlechte PR ist das eigentlich…) und offensichtlich Ihr aktueller Auftrag nicht die Fehleranalyse umfasst sowie die Entwicklung eines realisierbaren Alternativkonzepts (nach über 3 Monaten) für eine nutzerfreundliche Foreninfrastruktur. Auch wundert mich, dass keine interne Evaluierung der bisherigen Abläufe und Entscheidungen eingeleitet wurde und mithin keine Zielvorgabe besteht, aus den Fehlern (!) zu lernen, Verantwortlichkeiten zu klären (!) und für kommende Projekte tragfähige Standards zu etablieren (bspw. vorher erstmal stumpf alles durchtesten…und auch mal die User mit einbinden...). [b]Aber mir zur Strafe den Birday wegnehmen…[/b] Mit anderen Worten: läuft...[SIZE=3]?[/SIZE]

[quote=rauchfrei_lotse_klaus] Weiter unten könnt ihr die Erklärung fur diese Problematik lesen. [/quote] Erklärung ist gut - immer wenn öffentliches Geld involviert ist, neigt man gerne dazu das berühmte Rad neu erfinden zu wollen.

[SIZE=3]???[/SIZE]

[SIZE=6]:birthballoon:[/SIZE] [SIZE=2]:):):)[/SIZE]