Beschwerden und Meldungen im rauchfrei-Forum

Da die Rauchfrei-Zähler bekanntlich erst um 12 Uhr mittags umspringen, vermute ich das Arbeiten im Einklang mit der pazifischen Standardzeit…🤔 Aber selbst Sbo ist an diesem Zeit-Raum-Kontinuum schon gescheitert… 🫣

Dass hier vom RF Team immer nachts geantwortet wird, lässt darauf schließen, dass sie sich nicht in der MEZ befinden. Asiaten? Amerikaner? Alles möglich... Und wahnsinnig spannend! [SIZE=2]:ideebirne:[/SIZE]

[quote=rauchfrei-team | 24.04.2026 03:55] Hallo Klaus, in den Wartungsarbeiten werden verschiedene Uptdates für rauchfrei-Info Seite durchgeführt... Details können wir dir derzeit nicht dazu nennen. Weiterhin arbeiten wir aber dem Ziel einer angenehmen Benutzeroberfläche. [/quote] Danke, das ist wirklich toll! Herzliche Grüße Klaus

Es wird etwas passieren, oder auch nicht, und vielleicht sieht man es, oder eben nicht. Finde den Fehler oder die neue Funktion…. Na, wenn das nicht spannend ist ! [SIZE=2]:)[/SIZE]

Hallo Klaus, in den Wartungsarbeiten werden verschiedene Uptdates für rauchfrei-Info Seite durchgeführt. Diese können entweder die generelle Stabiltät der Seite betreffen, oder auch die Funktionen im Frontent. Details können wir dir derzeit nicht dazu nennen. Je nach dem welche Funktionen die IT implementieren kann, werden diese Änderungen nach den Wartungsarbeiten sichtbar sein oder nicht. Weiterhin arbeiten wir aber dem Ziel einer angenehmen Benutzeroberfläche. Viele Grüße, vom rauchfrei-Team

Ich denke schwer, dass es wie letztes Jahr, um das Rauchfrei in den Mai geht. Und ich nehme an, dass danach - wie letztes Jahr - erstmal wieder wochenlang nichts geht. Ob sie dir beantworten was ansteht? Ich denke nicht, dass sie es spannend machen wollen. Viele Grüße

Hallo RFT Was erwartet uns am Montag? Ist euch schon bekannt was es für Änderungen geben wird? Herzliche Grüße

Liebe Community, unser Ziel ist es, euch bei eurem Rauchstopp zu unterstützen. Wir sind uns bewusst, dass technische Hürden eine zusätzliche Belastung darstellen können. Wir arbeiten weiterhin an der Optimierung der Seite. Wenn ihr Feedback zu Ausfällen oder unangenehmen Hindernissen habt, meldet euch gerne hier im Beschwerde-Thread, per PN oder per Mail an: rauchfrei-info.technik@emfaktor.de Wir wünschen euch weiterhin viel Kraft für euren Rauchstopp! Viele Grüße, vom rauchfrei-Team

Hallo Wirdschon, danke für den Hinweis. Das Wort ‚spannend‘ war hier unglücklich gewählt. Wir schätzen das Feedback unserer User und Userinnen an den technischen Entwicklungen und integrieren es in unseren Prozessen. Du kannst uns auch jederzeit per Mail oder PN erreichen unter rauchfrei-info.technik@emfaktor.de Viele Grüße, Dein rauchfrei-Team

Liebe Eva, das rauchfrei-Angebot ist kein privates Forum, sondern Teil der staatlichen Suchtprävention über das [b]Bundesinstitut für Öffentliche Gesundheit (BIÖG)[/b] und wird damit aus deutschen [b] Steuermitteln[/b] finanziert. Deshalb steht es im Rahmen eines [b]staatlichen Auftrags[/b], Menschen beim Rauchstopp zu unterstützen. Es geht hier nicht um „kostenlos und werbefrei“, sondern um die Frage, wie gut es funktioniert und ob das Angebot seinen gesundheitspolitischen Auftrag auch tatsächlich erfüllen kann, also Menschen beim Rauchstopp niedrigschwellig zu erreichen... Entsprechend ist es legitim, neben der Wertschätzung auch Funktionsfähigkeit und Zugänglichkeit kritisch zu hinterfragen.... (Übrigens: Auch in Österreich gibt es vergleichbare, öffentlich finanzierte Angebote im Bereich der Suchtprävention, etwa über die Gesundheit Österreich GmbH.)

Also, jetzt möchte ich schon mal sagen, dass wir nicht sooo streng sein sollten mit dem Rauchfrei-Team. Und dass ich es schade fände, wenn der Ton in diesem Thread rau wird. Auch ich empfinde ich es manchmal durchaus mühsam und meine, man könnte viele Sachen besser machen. Trotzdem, ich bin sehr froh, dass es diese Webseite KOSTENFREI und OHNE WERBUNG gibt.:wink: Hallo Team, macht ihr das ehrenamtlich oder seid ihr angestellt?

[quote=rauchfrei-team | 18.04.2026 01:27] Wir verstehen vollkommen, dass Transparenz bei Wartungsarbeiten spannend sein kann. [/quote] Es geht nicht darum, was für uns spannend ist. Es geht darum, dass wir ernst genommen werden möchten. Diese eure Formulierung empfinde ich als eine Frechheit!