02.06.2025 14:46

Beschwerden und Meldungen im rauchfrei-Forum

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1575Beiträge
19.06.2026
01:50 Uhr
[b]Liebe Community,[/b] [b]Die Mail-Benachrichtigungen sind live![/b] Viele von euch haben hart auf die Funktion der Mail-Benachrichtigungen gewartet, wir sind daher direkt mit einer Beta-Version gestartet. Was das für euch bedeutet: Grafiken und Header werden aktuell noch nicht richtig angezeigt. Die Technikagentur arbeitet nun an der optischen Optimierung. Ebenso wird die Funktion demnächst erweitert, sodass Benachrichtigungen für "Neuigkeiten bei abonnierten Themen" deaktiviert werden können. [b]Noch eine wichtige Info: [/b] Einige von euch haben bemerkt, dass E-Mails nicht immer sofort ankommen. Das liegt an unserem Scheduler (Zeitplaner). Das bedeutet: E-Mails werden nicht bei jedem neuen Beitrag sofort verschickt, sondern gesammelt in regelmäßigen Abständen. Dies spart Serverleistung und verhindert Spam. Der Scheduler berücksichtig, ob ihr eine PN, oder neue Beiträge schon gelesen habt. Viele Grüße, vom rauchfrei-Team
19.06.2026
01:23 Uhr
Hallo Eva1995, den Button "Thema deabonnieren" findest du direkt unter der Überschrift, im blauen Bereich. Schritt für Schritt: 1. Gehe auf deinen abonnierten Thread 2. Im blauen Feld unter der Überschrift finde drei Buttons: [b]"Antworten" "Thema deabonnieren"[/b] und [b]"Thema merken"[/b] 3. Klicke auf [b]"Thema deabonnieren – "[/b] Durch den Klick auf den Button hast du dein Abo bereits abgestellt. Der Button sollte nun umgestellt haben auf "Thema abonnieren +" Falls du weiterhin Probleme hast, melde dich gerne auch an die Technik-Mail-Adresse: rauchfrei-info.technik@emfaktor.de Wir können dann deine Abos für dich manuell abbestellen. Zum Meilenstein: Dies hängt mit dem Ausstiegsprogramm zusammen: https://www.rauchfrei-info.de/unterstuetzung/ausstiegsprogramm/. Teilnehmende können sich dort ein Abzeichen holen. Bei weiteren Fragen melde dich gerne retour. Viele Grüße, vom rauchfrei-Team
18.06.2026
21:58 Uhr
Ich finde bei den abonnierten Themen keinen Button. Bitte um Schritt für Schritt Erklärung. Also von Anfang an,wo reingehen usw. Und meine Frage wegen dem Meilenstein bitte auch noch beantworten Danke Eva1959
17.06.2026
23:56 Uhr
Hallo Eva1959, um keine E-Mail-Benachrichtigungen von einem Thread zu bekommen kannst du den Button "Thema deabonnieren" klicken (Dadurch endet das Abo und die Mail-Benachrichtigungen) und stattdessen "Thema merken" aktivieren. Dadurch ist der Thread mit deinem Profil verbunden und du findest ihn schnell wieder, bekommst aber keine Mail-Benachrichtigungen bei Neuigkeiten. Viele Güße, vom rauchfrei-Team
17.06.2026
12:40 Uhr
Hallo liebes Team, 1. Was bedeutet Meilenstein Abzeichen 2. Ist es möglich, nur eine Mailnachricht bei persönlicher Nachricht zu bekommen und nicht auch bei bloßer Neuigkeit eines abonnierten threads? Liebe Grüße Eva1959
17.06.2026
02:07 Uhr
bearbeitet:
17.06.2026
02:08 Uhr
Hallo Peanut8800, Es ist möglich, dass durch den Scheduler die Abbestellung der Abonnements verzögert wurde und dich dadurch noch einige Mails nach der Abbestellung erreicht haben. Falls du nach 24h weiterhin Benachrichtigungen erhältst melde dich gerne noch einmal mit Information von welchen Threads du weiterhin E-Mail-Benachrichtigungen zugesendet bekommst. Viele Grüße, vom rauchfrei-Team
16.06.2026
16:42 Uhr
Hallo zusammen, Wie kann ich die Email Benachrichtigungen deaktivieren? Ich habe alles abgewählt, dennoch erhalte ich eine Benachrichtigung, wenn jemand etwas postet. Danke für die Info
15.06.2026
22:27 Uhr
Hallo Klaus, wie laufen deine Beobachtungen derzeit zu den E-Mail-Benachrichtigungen? Unser Technik-Team ist auch investiert so viel Klarheit wie möglich zu bringen. Zum technischen Hintergrund: "Die Benachrichtigungen erfolgen nicht kontinuierlich/live, sondern es läuft in regelmäßigen Abständen ein Scheduler, die E-mails werden entsprechend zyklisch verschickt. " Das bedeutet, es ist möglich, dass du bei neuen Beiträgen nicht direkt eine E-Mail-Benachrichtigungen bekommst, sondern wenn der nächste Scheduler gestartet wird. Dies spart Serverressourcen und redundante Mails, z.B. Der Scheduler berücksichtig, ob du eine PN schon gelesen hast oder Inhalte schon gesehen hast. Würde dies mit deinen Beobachtungen übereinstimmen? Melde dich bei Fragen gerne retour. Viele Grüße, vom rauchfrei-Team
13.06.2026
16:25 Uhr
bearbeitet:
13.06.2026
17:47 Uhr
Die Email Benachrichtigung funktioniert tendenziell nicht. Ab und zu kommen Mails. Meistens aber nicht. PN ist auch merkwürdig. Mal kommt eine Mail mal wieder nicht. Inzwischen würde ich sagen es kommt keine Mail wenn eine PN eingeht.
12.06.2026
00:53 Uhr
Hallo Klaus, Thema abonnieren: Diese Threads senden dir E-Mail Benachrichtigungen bei neuen Beiträgen. Thema merken: Der Thread wird in deinem Profil angezeigt und du findest es schneller. Du hast schon bemerkt, die E-Mail-Benachrichtigungen wurden aktiviert, werden derzeit aber noch adjustiert. Es kann also noch zu Unregelmäßigkeiten kommen. Viele Grüße, vom rauchfrei-Team
11.06.2026
07:23 Uhr
bearbeitet:
11.06.2026
23:29 Uhr
[quote=rauchfrei-team | 02.06.2026 01:04] Hallo Klaus, [b]Thema abonnieren[/b] und [b]Thema merken [/b]werden mit deinem Profil verknüpft, sodass du deine Lieblingsthemen schneller finden kannst. Sobald die E-Mail Benachrichtigungen eingerichtet sind, wirst du durch [b]Thema abonnieren[/b] auch eine Benachrichtigung dieser Themen erhalten. Wenn du keine der Optionen wählst, dann bekommst du keine Benachrichtigungen und es ist auch nicht mit deinem Profil verknüpft. Viele Grüße, vom rauchfrei-Team [/quote] Guten Morgen RFT Herzlichen Glückwunsch zum Avatarbild! Nun zu meiner Anfrage und der Antwort: Super, das klingt prima! Der Unterschied zwischen den beiden Möglichkeiten ist damit aber nicht erklärt. (Zumindest erkenne ich ihn noch nicht) Bezüglich der E-Mail Benachrichtigen. Herzlichen Glückswunsch. Habe gerade die erste Mail bekommen. aber es war auch die einzige, obwohl es hätten mehr sein sollen. Herzliche Grüße
10.06.2026
01:35 Uhr
Liebe Community, leider kam es zu einem technischen Ausfall beim rauchfrei-Chat. Wir haben die IT bereits informiert. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und kümmern uns um eine schnelle Fehlerbehebung. Viele Grüße, vom rauchfrei-Team
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