Beschwerden und Meldungen im rauchfrei-Forum

[b]Liebe Community,[/b] [b]wir möchten euch an dieser Stelle transparent über ein technisches Problem informieren, das die Accountlöschung betrifft.[/b] Durch einen Fehler in der Systemeinstellung wurde der vorgesehene Zeitraum von 30 Tagen versehentlich verdoppelt, sodass Accounts erst nach 60 Tagen endgültig gelöscht wurden. Dieses Problem ist bereits identifiziert, und ein Update zur Korrektur wird aktuell umgesetzt und so schnell wie möglich eingespielt. [b]Wir entschuldigen uns ausdrücklich für die entstandene Verunsicherung.[/b] Die Löschung von Accounts und personenbezogenen Daten ist ein wichtiger Bestandteil eurer Privatsphäre und wir nehmen eure Rückmeldungen sehr ernst. [b]Falls ihr individuelle Löschanliegen habt oder überprüfen möchtet, ob der Prozess bei euch korrekt läuft, könnt ihr euch jederzeit direkt an uns wenden![/b] Vielen Dank für eure Aufmerksamkeit und euer Verständnis. Jenna vom rauchfrei-Team

Beitrag von gelöschtem User

[b]Liebe Community, gute Nachrichten: Unser rauchfrei-Kiosk ist wieder eröffnet![/b] Dort veröffentlichen wir einmal im Monat neue Themen rund um den Rauchstopp. Ihr könnt euch im Kiosk zu den verschiedenen Themen austauschen und eure Perspektiven teilen. Wir freuen uns euch dort zu treffen. Hier geht es direkt zum aktuellen Beitrag: https://www.rauchfrei-info.de/forum/25/11991 Viele Grüße, vom rauchfrei-Team

Lieber Yaweriel, dabei handelt es sich um ein technisches Problem im Ausstiegsprogramm. Wir kümmern uns gerade darum. Derzeit können leider wiederholt kleine technische Unstimmigkeiten auftreten, da wir durch einen Relaunch einige Updates an der Webseite vornehmen. Viele Grüße, vom rauchfrei-Team

Beitrag von gelöschtem User

[b]Hallo ...oderso,[/b] leider scheint es sich hier um einen wiederkehrenden Fehler zu handeln. Wir haben die IT dazu umgehend informiert. [b]Liebe Community,[/b] wir sind uns bewusst, dass diese einschleichenden Fehler nicht optimal sind. Die IT wird laufend informiert und arbeitet mit Hochdruck daran alle Fehlerquellen zu beheben. Neue Funktionen müssen wiederholt getestet werden und dennoch können einzelne Fehler leider nie 100% ausgeschlossen werden, auch wenn dies natürlich das Ziel ist. Wir entschuldigen für diese Unannehmlichkeiten. Viele Grüße, vom rauchfrei-Team

Den hat bestimmt [b]gelöschter Nutzer[/b] entführt...

[SIZE=2]Wo ist der [b]Januarzug 2025[/b] ?[/SIZE] Er ist nicht mehr da, also warum habt ihr ihn [b]gelöscht[/b]? Es gibt mehrere User, die kein eigenes „Wohnzimmer“ haben und den Zug benötigen. Ist das auch einer von den kleinen Fehlern, die nunmal so passieren, einen ganzen Zug zu eliminieren?

Keine Wiederholung und kein Doppelposten, aber mein Antwortbutton in meinem Wohnzimmer ist erneut (!) blockiert ! [SIZE=3]Warum ?[/SIZE] Kann ich den Grund erfahren?Wieder das übliche? Oder stehe ich auf einer Liste "Zu blockieren"...?

@niko, Ich denke das beim Löschen eines Nutzers er sich nur für Sekt oder Selters (gibt's den Spruch in den alten Bundesländern eigentlich auch) entscheiden sollte. Stell dir vor der Klaus sollte .... Mit Suchfunktion - schaut er schnell nochmal seine Beiträge durch, anonymisiert ggf. einige und dann ADE liebes Forum. Aber das ist - denke ich - im Moment das kleinste Problem hier. Allen hier ein schönes II. Adventswochende Sbo

Beitrag von gelöschtem User

Du hast Post :-) abgesehen davon - gäbe es so etwas wie eine Suchfunktion, dann könnte jeder Nutzer selbst entscheiden was bleiben kann und was nicht. Viele Gesprächsfäden werden komplett zerschossen, wenn man Teile raus nimmt. Ich halte diese 30-Tage-Frist für dermaßen grenzwertig, daß ich nicht glaube, daß man sie mit gültigem Recht in Einklang bringen kann. Wie war das denn vor dem Relaunch (zur Erinnerung, das war vor mittlerweile sieben Monaten) geregelt?