Beschwerden und Meldungen im rauchfrei-Forum

Manche Dinge gehen ja hin und wieder in dem ganzen hin und her auch mal unbemerkt unter. Ein ganz wesentliches Tool in der Kommunikation im Forum ist nun wieder verfügbar. Die von uns Usern erstellten Themen sind wieder in unseren Profilen aufgelistet und verlinkt. Dadurch ist es leichter möglich jemanden in ihren Wohnzimmern, Musikzimmern, Partykellern oder was auch immer aufzusuchen und dort eine Nachricht zu hinterlassen. Das ist klasse und ich freue mich sehr darüber. vielen Dank

Hallo zusammen, die Wohnzimmer, Themen usw. funktionieren wieder. Liebe Grüße Jenna vom rauchfrei-Team

Liebe rauchfrei-Community, die Behebung des Bugs wird voraussichtlich noch den Nachmittag über dauern. Das bedeutet, dass das Problem vermutlich heute Abend oder morgen gelöst sein wird. Sobald wir weitere Infos haben, melden wir uns wieder bei euch. Jenna vom rauchfrei-Team

Hallo Ela.M, vielen Dank für deine Rückmeldung. Wir arbeiten bereits daran, den Bug so schnell wie möglich zu beheben. Wir melden uns morgen Vormittag mit einem Update. Viele Grüße Jenna vom rauchfrei-Team

Liebe Community, heute Mittag wurde ein neues Deployment eingespielt. Dabei wurden unter anderem folgende Verbesserungen umgesetzt: • Die automatische Datenlöschung nach 30 Tagen funktioniert wieder. • Ihr könnt nun auch die Wohnzimmer (Themen) anderer Nutzerinnen und Nutzer in deren Forenprofilen sehen. • Außerdem werden in den URLs jetzt die Namen der Wohnzimmer angezeigt. [b]Leider ist bei dem letzten Punkt ein Bug aufgetreten: Viele Themen lassen sich aktuell nicht öffnen. Unsere Technikagentur arbeitet bereits an der Behebung[/b]. Wir melden uns morgen noch einmal mit einem Update. Wir bedauern die aktuellen Umstände sehr. Jenna vom rauchfrei-Team

Liebes rauchfrei-team, dies hier ist eins der ganz ganz wenigen Themen, die ich aktuell öffnen kann. Die meisten Themen lassen sich nicht öffnen, insbesondere die Monatszüge, mit und ohne Fehlermeldung; das ist sehr unterschiedlich. Und ich scheine damit nicht allein zu sein. Ich bitte um schnelle Behebung des Fehlers.

[b]Liebe Community,[/b] [b]wir möchten euch an dieser Stelle transparent über ein technisches Problem informieren, das die Accountlöschung betrifft.[/b] Durch einen Fehler in der Systemeinstellung wurde der vorgesehene Zeitraum von 30 Tagen versehentlich verdoppelt, sodass Accounts erst nach 60 Tagen endgültig gelöscht wurden. Dieses Problem ist bereits identifiziert, und ein Update zur Korrektur wird aktuell umgesetzt und so schnell wie möglich eingespielt. [b]Wir entschuldigen uns ausdrücklich für die entstandene Verunsicherung.[/b] Die Löschung von Accounts und personenbezogenen Daten ist ein wichtiger Bestandteil eurer Privatsphäre und wir nehmen eure Rückmeldungen sehr ernst. [b]Falls ihr individuelle Löschanliegen habt oder überprüfen möchtet, ob der Prozess bei euch korrekt läuft, könnt ihr euch jederzeit direkt an uns wenden![/b] Vielen Dank für eure Aufmerksamkeit und euer Verständnis. Jenna vom rauchfrei-Team

Beitrag von gelöschtem User

[b]Liebe Community, gute Nachrichten: Unser rauchfrei-Kiosk ist wieder eröffnet![/b] Dort veröffentlichen wir einmal im Monat neue Themen rund um den Rauchstopp. Ihr könnt euch im Kiosk zu den verschiedenen Themen austauschen und eure Perspektiven teilen. Wir freuen uns euch dort zu treffen. Hier geht es direkt zum aktuellen Beitrag: https://www.rauchfrei-info.de/forum/25/11991 Viele Grüße, vom rauchfrei-Team

Lieber Yaweriel, dabei handelt es sich um ein technisches Problem im Ausstiegsprogramm. Wir kümmern uns gerade darum. Derzeit können leider wiederholt kleine technische Unstimmigkeiten auftreten, da wir durch einen Relaunch einige Updates an der Webseite vornehmen. Viele Grüße, vom rauchfrei-Team

Beitrag von gelöschtem User

[b]Hallo ...oderso,[/b] leider scheint es sich hier um einen wiederkehrenden Fehler zu handeln. Wir haben die IT dazu umgehend informiert. [b]Liebe Community,[/b] wir sind uns bewusst, dass diese einschleichenden Fehler nicht optimal sind. Die IT wird laufend informiert und arbeitet mit Hochdruck daran alle Fehlerquellen zu beheben. Neue Funktionen müssen wiederholt getestet werden und dennoch können einzelne Fehler leider nie 100% ausgeschlossen werden, auch wenn dies natürlich das Ziel ist. Wir entschuldigen für diese Unannehmlichkeiten. Viele Grüße, vom rauchfrei-Team