02.06.2025 14:46

Beschwerden und Meldungen im rauchfrei-Forum

1591
1591Beiträge
21.06.2026
20:23 Uhr
Noch zur Ergänzung Die abbonierten Themen werden ja nun im Proifil angezeigt. Den Überblick über meine Abbos hatte ich über die Zeit verloren. Nun sah ich in der Liste Einige nicht mehr relevante - Andere noch interresante nicht. Ich habe damit begonnen nicht mehr relevante zu deaktivieren und siehe da: wie einer in der Anzeige verschwand tauchte ein weiterer auf. Also auch da wäre ein Weiterblättern sinnvoll. Testen ist keine kleine, aber eine wichtige Aufgabe Viele Grüße
21.06.2026
20:09 Uhr
Hallo RauchfreiTeam zu euren Fragen: [i] Dir werden 3 neue Nachrichten (klein, in rot) angezeigt, aber du hast keine neue Nachrichten. Die Zahl verändert sich nicht wenn du den PN Raum öffnest.[/i] [b]Exakt ist das so. [/b] [i]- Dir werden alte Unterhaltungen angezeigt mit gelöschten User:Innen.[/i] [b]Ja.[/b] Ich kann mir allerdings nicht sicher sein diese schon mal gelöscht zu haben [i]Kannst du das Drei-Punkte-Menü neben den Benutzernamen in den PN mit der Option „Unterhaltung löschen“ sehen und führt das System den Löschvorgang durch?[/i] [b]Das Drei-Punkte-Menü kann ich sehen, öffnen, löschen anklicken aber das bewirkt nichts[/b] Viele Grüße
21.06.2026
11:59 Uhr
Hallo Team...das gleicheProblem hab ich auch es geht weder Archevieren noch irgendwas zu löschen... und es werde nur ein paar uralte nachrichten angezeigt der rest ist wohl im nirawanna verschwunden lg die daufi
20.06.2026
02:08 Uhr
Hallo Bolado, Danke für deine Rückmeldung. Verstehen wir dich richtig: - Dir werden 3 neue Nachrichten (klein, in rot) angezeigt, aber du hast keine neue Nachrichten. Die Zahl verändert sich nicht wenn du den PN Raum öffnest. - Dir werden alte Unterhaltungen angezeigt mit gelöschten User:Innen. - Du wünscht dir die Möglichkeit diese leeren (oder auch andere) Unterhaltungen löschen zu können. Kannst du das Drei-Punkte-Menü neben den Benutzernamen in den PN mit der Option "Unterhaltung löschen" sehen und führt das System den Löschvorgang durch? Zur allgemeinen Info: Die PN sind derzeit noch in der Optimierungs-Phase. Derzeit wird gerade implementiert, dass man in den PN seitenweise vor- und zurückblättern kann. Viele Grüße, vom rauchfrei-Team
19.06.2026
14:40 Uhr
Hallo rauchfrei-team, ich möchte mal auf etwas Unschönes hinweisen das vermutlich nur bei langzeitlichen und/oder sehr Aktiven hier sichtbar wird. Es wird mir angezeigt, dass ich 3 private Nachrichten hätte die ich aber nicht finden kann. Ich habe da viele private Unterhaltungen. Zum Teil auch mit gelöschten Benutzern. Zum Teil ohne Nachrichten, weil ich die früher schon mal gelöscht habe. Bin auch der Meinung, dass ich früher schon nicht mehr relevante Nachrichten und Unterhaltungen gelöscht hatte und die wieder aufgetaucht sind. Aber um auf den Punkt zu kommen: ich fände es angebracht, wenn ich Unterhaltungen löschen könnte. Vielleicht tauchen danach, wenn weniger Unterhaltungen gelistet werden, meine 3 unsichtbaren Nachrichten auf. Eine Verlängerung der angezeigten Liste könnte auch helfen (blättern). Eine weitere Möglichkeit wäre dass die Anzeige "3" falsch ist. Viele Grüße PS: Rückfragen bitte nicht per PN - die bekomme ich vermutlich nicht zu sehen :lol:
19.06.2026
01:50 Uhr
[b]Liebe Community,[/b] [b]Die Mail-Benachrichtigungen sind live![/b] Viele von euch haben hart auf die Funktion der Mail-Benachrichtigungen gewartet, wir sind daher direkt mit einer Beta-Version gestartet. Was das für euch bedeutet: Grafiken und Header werden aktuell noch nicht richtig angezeigt. Die Technikagentur arbeitet nun an der optischen Optimierung. Ebenso wird die Funktion demnächst erweitert, sodass Benachrichtigungen für "Neuigkeiten bei abonnierten Themen" deaktiviert werden können. [b]Noch eine wichtige Info: [/b] Einige von euch haben bemerkt, dass E-Mails nicht immer sofort ankommen. Das liegt an unserem Scheduler (Zeitplaner). Das bedeutet: E-Mails werden nicht bei jedem neuen Beitrag sofort verschickt, sondern gesammelt in regelmäßigen Abständen. Dies spart Serverleistung und verhindert Spam. Der Scheduler berücksichtig, ob ihr eine PN, oder neue Beiträge schon gelesen habt. Viele Grüße, vom rauchfrei-Team
19.06.2026
01:23 Uhr
Hallo Eva1995, den Button "Thema deabonnieren" findest du direkt unter der Überschrift, im blauen Bereich. Schritt für Schritt: 1. Gehe auf deinen abonnierten Thread 2. Im blauen Feld unter der Überschrift finde drei Buttons: [b]"Antworten" "Thema deabonnieren"[/b] und [b]"Thema merken"[/b] 3. Klicke auf [b]"Thema deabonnieren – "[/b] Durch den Klick auf den Button hast du dein Abo bereits abgestellt. Der Button sollte nun umgestellt haben auf "Thema abonnieren +" Falls du weiterhin Probleme hast, melde dich gerne auch an die Technik-Mail-Adresse: rauchfrei-info.technik@emfaktor.de Wir können dann deine Abos für dich manuell abbestellen. Zum Meilenstein: Dies hängt mit dem Ausstiegsprogramm zusammen: https://www.rauchfrei-info.de/unterstuetzung/ausstiegsprogramm/. Teilnehmende können sich dort ein Abzeichen holen. Bei weiteren Fragen melde dich gerne retour. Viele Grüße, vom rauchfrei-Team
18.06.2026
21:58 Uhr
Ich finde bei den abonnierten Themen keinen Button. Bitte um Schritt für Schritt Erklärung. Also von Anfang an,wo reingehen usw. Und meine Frage wegen dem Meilenstein bitte auch noch beantworten Danke Eva1959
17.06.2026
23:56 Uhr
Hallo Eva1959, um keine E-Mail-Benachrichtigungen von einem Thread zu bekommen kannst du den Button "Thema deabonnieren" klicken (Dadurch endet das Abo und die Mail-Benachrichtigungen) und stattdessen "Thema merken" aktivieren. Dadurch ist der Thread mit deinem Profil verbunden und du findest ihn schnell wieder, bekommst aber keine Mail-Benachrichtigungen bei Neuigkeiten. Viele Güße, vom rauchfrei-Team
17.06.2026
12:40 Uhr
Hallo liebes Team, 1. Was bedeutet Meilenstein Abzeichen 2. Ist es möglich, nur eine Mailnachricht bei persönlicher Nachricht zu bekommen und nicht auch bei bloßer Neuigkeit eines abonnierten threads? Liebe Grüße Eva1959
17.06.2026
02:07 Uhr
bearbeitet:
17.06.2026
02:08 Uhr
Hallo Peanut8800, Es ist möglich, dass durch den Scheduler die Abbestellung der Abonnements verzögert wurde und dich dadurch noch einige Mails nach der Abbestellung erreicht haben. Falls du nach 24h weiterhin Benachrichtigungen erhältst melde dich gerne noch einmal mit Information von welchen Threads du weiterhin E-Mail-Benachrichtigungen zugesendet bekommst. Viele Grüße, vom rauchfrei-Team
16.06.2026
16:42 Uhr
Hallo zusammen, Wie kann ich die Email Benachrichtigungen deaktivieren? Ich habe alles abgewählt, dennoch erhalte ich eine Benachrichtigung, wenn jemand etwas postet. Danke für die Info
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