Beschwerden und Meldungen im rauchfrei-Forum

Zitat: [b]Der Relaunch bewegt sich aktuell in kalkulierten Rahmen, den man für ein solches Projekt einplanen muss.[/b] Zitat-Ende Also ist alles in Butter - oder verstehe ich das gerade falsch?

?Das BIÖG hat auf meine zweite Nachfrage (s. mein Post v. 09.09.25) eben „geantwortet“: „Sehr geehrte Frau Xxxx, es tut mir Leid zu hören, dass der Fortschritt auf der Webseite nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ich kann verstehen, dass man sich ein schnelleres Fortschreiten wünscht, gerade wenn man so engagiert bei der Sache ist. Aktuell werden ca. alle 14 Tage größere Updates aufgespielt und zwischendurch kleinere Fehler behoben. Aktuell wird beispielsweise daran gearbeitet, die Orientierung im Forum zu verbessern, wie die Auffindbarkeit der „Wohnzimmer“ oder die Übersicht über aktuelle Beiträge. Die erst kürzlich eingeführte PN-Funktion wird für mobile Geräte verbessert. Wir können nicht genau sagen, bis wann alle Probleme beseitig und alle gewünschten Funktionen bereitgestellt sein werden. Bei so umfassenden Änderungen, bzw. in diesem Fall Neuentwicklungen können immer unvorhergesehene Probleme auftauchen. Der Relaunch bewegt sich aktuell in kalkulierten Rahmen, den man für ein solches Projekt einplanen muss. Wir arbeiten daran die bestehenden Baustellen zügig abzuarbeiten.“ Edit: Vor dem Hintergrund, dass meine Frage zur Verantwortlichkeit noch nicht mal erwähnt wurden, bin ich gerade ziemlich geschockt....

Liebe Kath2025, alle Wohnzimmer innerhalb der Threads sollten nun nach aktuellsten Beitrag geordnet sein. Bitte überprüfe, ob du eventuell ein Wohnzimmer abonniert hast – dadurch wird es an erste Stelle gereiht, anstelle des Wohnzimmers mit dem aktuellsten Beitrag. Um zu sehen, ob du ein Thema abonniert hast, überprüfe den Button "Thema abonnieren" neben dem Button "Antwort" unter dem Titel. Falls du weiterhin die Wohnzimmer nicht in der korrekten Reihenfolge angezeigt bekommst, sende uns gerne ein Mail an: rauchfrei-info.technik@emfaktor.de Wir unterstützen dich dann gerne im Detail. Viele Grüße, vom rauchfrei-Team

Hallo liebes Team, Es soooooo nervig !!!!!! dass die Beiträge nicht mehr nach Datum sortiert sind, so wie vor der Umstellung. Welchen Grund gab es, diese sinnvolle Systematik zu zerstören ? Kann man das nicht rückgängig machen? Viele Grüße

„Die Befähigung der Menschen zu gesundheitsförderlichem Verhalten muss durch entsprechende [b]Rahmenbedingungen[/b] geschaffen werden („Make the healthier choice, the easier choice“).“ Link dazu: https://leitbegriffe.bioeg.de/alphabetisches-verzeichnis/kernkompetenzen-professioneller-gesundheitsfoerderung/ :) Edit: Ramen (ohne h in der Mitte) sind übrigens leckere japanische Nudeln..., vielleicht meinen sie das bei uns ? ? ?

Da ich ja auf meine direkte Nachfrage vom 02.09.2025 beim BIÖG bisher keine Antwort erhalten habe und jedoch laut RF-Team Beschwerden aus dem Forum an das BIÖG weitergeleitet werden, veröffentliche ich hier mal mein Schreiben in voller Länge: „Sehr geehrte Frau Frau XXX, sehr geehrter Herr Dr. Nießen, vielen Dank für Ihre Rückmeldung vom 31.07.2025. Leider muss ich feststellen, dass seitdem weitere vier Wochen vergangen sind, ohne dass für die Nutzer:innen des Rauchfrei-Forums sichtbare Fortschritte erkennbar wären. Sie betonen, dass die Arbeiten „oberste Priorität“ hätten und zahlreiche Maßnahmen „im Hintergrund“ liefen. Solche Aussagen mögen beruhigend klingen, ändern jedoch nichts daran, dass das Forum seit über 4 (!) Monaten nur eingeschränkt nutzbar ist. Für die Community wirkt dies wie ein Stillstand. Deshalb bitte ich Sie höflich um verbindliche Auskunft: 1. Bis wann ist mit einer funktionsfähigen Version des Rauchfrei-Forums zu rechnen ? 2. Welche Meilensteine/Abschnitte sind bis dahin vorgesehen? 3. Wer trägt im BIÖG bzw. im Ministerium die konkrete Projektverantwortung? Bitte benennen Sie den oder die verantwortliche Projektleiter:in, die Rechenschaft über Fortschritt, Kosten und Kommunikation ablegen kann. 4. Welche Kosten sind bislang durch das misslungene Relaunch-Projekt entstanden, und welche weiteren Mittel sind veranschlagt? Davon ausgehend, dass das Rauchfrei-Forum ein öffentlich finanziertes Präventionsprojekt ist, betreffen Verzögerungen, Fehlplanungen und mangelnde Kommunikation deshalb nicht nur die User selbst, sondern bedeuten auch dazu eine ineffiziente Verwendung von Steuergeldern. In Zeiten angespannter Haushaltslagen dürfte es nicht vermittelbar sein, dass ein seit Jahren etabliertes und erfolgreiches Angebot derart ins Stocken gerät ohne Informationen zu Zeitrahmen, Verantwortlichkeiten und Kosten. Ich bitte Sie daher um eine konkrete Rückmeldung zu den oben genannten Punkten. “

[b]Liebe Community,[/b] Eure Rückmeldungen und Wünche sind uns wichtig und wir nehmen diese sehr ernst. Beschwerden aus dem Forum werden an das BIÖG weitergeleitet. Alle Rückmeldungen und Wünsche werden intern laufend abgestimmt und wir arbeiten stetig an einer Verbesserung des Forums. Nicht alles kann sofort umgesetzt werden, ihr könnt euch dennoch sicher sein, dass alle Vorschläge weitergeleitet werden. Im Impressum findet ihr alle Verantwortlichen auf einem Blick: https://www.rauchfrei-info.de/impressum/ Viele Grüße, vom rauchfrei-Team

Das BIÖG hat sich bisher noch nicht in der Lage gesehen, meine Nachfrage zu beantworten....:)

mal schauen ob "....oderso" auch noch eine Antwort bekommt. Immerhin scheint ja doch noch jemand daheim zu sein.

Beitrag von gelöschtem User

Hallo Nikotinknecht, Wir haben dir in deiner PN geantwortet! Viele Grüße dein rauchfrei-Team

@Rauchfrei-Team Erinnerung. Ich habe vor zwei Tagen angefragt, wer in diesem Projekt die fachliche Verantwortung trägt - Leider habe ich noch keine Rückmeldung erhalten. Ich würde gerne meine Fachaufsichtsbeschwerde auf der richtigen Ebene anbringen und nicht gleich das Bundesministerium für Gesundheit damit behelligen. Dieser Text wurde auch als PN an das Rauchfrei-Team übermittelt